服務條款
FOOD正神團購餐飲平台
網路會員服務條款
版本日期：中華民國___115___年___9___月___13___日
第一條 服務條款之同意
歡迎您加入 FOOD正神團購餐飲平台（以下簡稱「本平台」）網路會員服務。當您完成會員註冊、登入或使用本平台網站、APP、LINE官方帳號及相關服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本《網路會員服務條款》（以下簡稱「本條款」）及相關規範之全部內容。
第二條 會員服務內容
本平台提供之會員服務包括但不限於：
1. 線上會員註冊及管理。
2. 線上訂餐及預約服務。
3. 會議便當、團膳及餐飲商品訂購。
4. 線上付款與訂單查詢。
5. 會員優惠活動及點數回饋。
6. 電子發票及消費紀錄查詢。
7. 行銷資訊通知及會員專屬活動。
8. 本平台未來新增之相關服務。
第三條 會員資格
一、凡具完全行為能力之自然人均得申請成為本平台會員。
二、未滿十八歲者，應由法定代理人閱讀並同意本條款後始得申請。
三、會員應提供真實、完整且最新之資料，如有資料不實，本平台得暫停或終止其會員資格。
第四條 會員帳號及密碼管理
1. 會員帳號及密碼僅供本人使用，不得轉讓、出借或與他人共用。
2. 會員應妥善保管帳號及密碼。
3. 如發現帳號遭盜用或有安全疑慮，應立即通知本平台。
第五條 個人資料保護
本集團依《個人資料保護法》蒐集、處理及利用會員資料。
蒐集資料包含：
• 姓名
• 性別
• 出生年月日
• 電話
• 電子郵件
• 配送地址
• 消費紀錄
• 付款資訊
• 會員偏好資料
蒐集目的：
1. 會員身分識別。
2. 訂單處理及配送。
3. 客戶服務。
4. 行銷活動通知。
5. 統計分析及服務優化。
6. 法令規定事項。
除依法令規定或經會員同意外，本平台不會將個人資料提供予第三人。
第六條 會員權益
會員得享有以下權益：
1. 會員專屬優惠及折扣。
2. 會員點數回饋。
3. 生日禮及專屬贈品。
4. 優先參與活動資格。
5. 線上訂餐與訂單查詢服務。
6. 專屬客服服務。
7. 本平台不定期提供之其他會員福利。
第七條 會員點數與優惠
1. 點數及優惠依各活動公告辦理。
2. 點數、購物金及優惠券不得轉讓或兌換現金。
3. 本平台得依營運需要調整相關辦法。
第八條 訂單成立與付款
1. 會員完成訂購後，系統將發送訂單通知。
2. 訂單經本平台確認後始正式成立。
3. 如因缺貨、系統異常或不可抗力因素無法出貨，本平台保留取消訂單之權利。
4. 已付款者，本平台將依付款方式辦理退款。
第九條 退換貨及取消訂單
一、生鮮食品、客製化餐點、會議便當及依消費者要求所製作之商品，依《消費者保護法》規定，不適用七日鑑賞期。
二、商品有瑕疵或配送錯誤者，本平台將協助辦理退換貨。
三、退款方式依各商品頁公告辦理。
第十條 智慧財產權
本平台網站、APP、圖片、文字、商標、影片、設計及程式等內容均受智慧財產權法令保護，未經書面同意不得使用。
第十一條 禁止事項
會員不得有下列行為：
1. 冒用他人資料。
2. 提供不實資訊。
3. 散布違法內容。
4. 干擾系統正常運作。
5. 惡意下單。
6. 侵害他人權益。
7. 違反法令或公序良俗之行為。
本平台得視情節暫停或終止會員資格並依法追究責任。
第十二條 服務變更與終止
本平台保留修改、暫停或終止會員服務及調整會員制度之權利。
第十三條 條款修改
本平台得隨時修訂本條款，修訂後公告於官方網站、APP或會員平台，自公告日起生效。
第十四條 準據法與管轄法院
本條款之解釋及適用，以中華民國法律為準據法。
因本條款所生爭議，雙方同意以：臺灣臺南地方法院為第一審管轄法院。